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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE BETGRW

Dernière mise à jour : 13 janvier 2022

 

BetGRW s'efforce d'être transparent sur la façon dont nous utilisons vos informations. BetGRW s'engage à protéger votre vie privée et à s'assurer que les informations que vous fournirez ne seront utilisées qu'à des fins de vérification, de suivi pour votre compte de système de jeu, votre GAMEPLAY et pour vous fournir une expérience de jeu plus personnalisée. Si vous résidez dans l'Union européenne, nous vous informons que nos Services sont fournis conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Les politiques suivantes décrivent comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité sera convenue entre vous et BetGRW.com. (« Nous » ou « Notre », selon le cas). Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions générales de BetGRW.com.

Le site Web, BetGRW.com ("Casino", "Site Web", "Société", "Nous", "Notre") est détenu et exploité par Tribute Holding Group, NV, une société enregistrée conformément à la loi de Curaçao. , numéro d'enregistrement 102592536, adresse : Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao. BetGRW est autorisé et réglementé par l'Autorité des jeux de Curaçao et opère sous la licence principale n° 365/JAZ via la sous-licence GLH-OCCHKTW0710092021 délivrée au fournisseur de services de jeux NV, autorisé et réglementé par le gouvernement de Curaçao.

 

LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous vous engagez avec nos services et participez à des jeux en argent réel, il vous sera demandé de nous fournir des informations personnelles telles que votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse postale, etc. Cela permet à la société de vous donner accès aux jeux auxquels vous souhaitez participer et pour vous remettre les prix que vous gagnez ou l'argent que vous retirez de votre compte BetGRW. De plus, une partie des services proposés sur le site Web nécessite que vous fournissiez des informations comme condition d'utilisation. Ces services incluent l'accès à la participation à des tirages au sort ou à des concours, des sondages et l'accès à des zones réservées aux abonnements (le cas échéant). Nous fournir ces informations est entièrement volontaire, mais si vous choisissez de ne pas les fournir, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains de nos jeux, services et autres fonctionnalités exclusifs.

 

COMMENT NOUS UTILISONS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles. Soyez assuré que vos informations personnelles sont en sécurité avec nous. BetGRW peut divulguer des informations de compte lorsque la Société estime, de bonne foi, qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour :

  • Être en accord avec la loi
  • Appliquer les termes de tout contrat d'utilisation
  • Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de BetGRW, de nos joueurs ou d'autres
  • Vos informations sont fournies pour se conformer à un service que vous avez demandé sur le site

En outre, BetGRW se réserve également le droit d'utiliser les informations collectées pour vous informer occasionnellement des modifications importantes apportées au site Web, des nouveaux services et des offres exclusives que vous trouverez utiles.

La société devra vous demander votre adresse e-mail si vous avez effectué une correspondance par e-mail telle qu'une plainte, des demandes de renseignements, des suggestions, etc. Ces informations vous concernant sont pertinentes pour que la société vous envoie une réponse.

Si vous gagnez un prix ou une autre fonctionnalité promotionnelle, BetGRW peut exiger une vérification de base et vous demander votre vrai nom complet, votre adresse et votre courriel pour organiser la livraison afin que vous puissiez en être averti.

Les gagnants acceptent de soumettre une photo à utiliser dans le matériel promotionnel. BetGRW se réserve le droit d'utiliser votre image à des fins promotionnelles.

En vous inscrivant à un compte, vous acceptez que BetGRW puisse afficher le nom d'utilisateur de votre compte et l'historique/les enregistrements de jeu à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire, sauf là où la loi l'interdit. De temps en temps (et généralement lorsque vous gagnez un prix), BetGRW peut vous demander de fournir volontairement des informations démographiques générales et d'autres informations personnelles à inclure sur la page "Gagnants" de BetGRW.

Lorsque vous jouez à des jeux ou accédez aux informations de votre compte, BetGRW propose l'utilisation d'un serveur sécurisé. La couche de socket sécurisée (SSL) crypte toutes les informations que vous saisissez avant qu'elles soient envoyées à BetGRW ou qu'elles vous soient envoyées. De plus, nous avons des politiques d'information, de sécurité et d'accès qui limitent l'accès à nos systèmes et à notre technologie, et nous protégeons les données avec des mesures de protection telles que le cryptage. Cela étant dit, la sécurité absolue de toute information affichée en ligne ne peut être garantie.

SITES WEB TIERS

Le site BetGRW peut contenir des liens vers d'autres sites Web détenus et exploités par des tiers. Nous encourageons toutes les entreprises qui nous fournissent des services à ne pas conserver, utiliser ou divulguer vos informations personnelles à des fins autres que la fonction de leurs services. Cependant, les pratiques d'information de ces autres sites Web ne sont pas couvertes par la politique de BetGRW. La Société n'a aucun contrôle et n'est pas responsable des politiques de confidentialité des autres sites Web. Nous vous suggérons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir des informations. Vous avez la possibilité de contacter directement ces sociétés pour toutes questions concernant l’utilisation des informations qu'elles collectent.

MODIFICATION DES INFORMATIONS, ACCEPTATION ET DÉSACTIVATION

En choisissant de recevoir des e-mails via le site Web, vous acceptez de recevoir par courrier électronique des informations et/ou des offres sur les nouvelles promotions, événements, produits ou matériels de nos clients pour lesquels nous gérons cette politique.

Si, à tout moment, vous indiquez que vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications par e-mail, ou si vous souhaitez modifier ou corriger toutes informations précédemment fournies que nous conservons, vous pouvez envoyer cette instruction aux coordonnées ci-dessous et ces modifications seront apportées dès que possible. Les modifications peuvent se faire aussi en vous connectant et en accédant à votre section "mon compte" sur le site Web et en désélectionnant la case d'option sous l'onglet paramètres.

À savoir, vous pouvez nous contacter si vous : 1) souhaitez confirmer l'exactitude des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ; 2) souhaitez mettre à jour vos informations personnelles ; et/ou 3) avez une plainte concernant notre utilisation de vos informations personnelles. Sur demande, nous (1) mettrons à jour toutes les informations que vous avez qui nous sont fournies au cas où vous prouveriez la nécessité de tels changements ou (2) marquez toutes informations pour interdire une utilisation future à des fins de marketing. Pour éviter tout doute, rien dans la présente politique de confidentialité ne nous empêchera de conserver vos informations personnelles lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi.

Par mesure de sécurité, nous pouvons vous demander de fournir des informations d'identification telles que le nom, l'adresse et/ou la date de naissance pour confirmer votre identité. En outre, l'accès aux informations personnellement identifiables peut être limité ou refusé lorsque cet accès serait déraisonnablement lourd ou coûteux dans les circonstances, ou tel qu'autrement autorisé par la loi.

 

CERTAINES DIVULGATIONS EXCLUES

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : (1) nous conformer à toutes procédures judiciaires qui nous est signifiées, à l'un de nos sites ou aux services ou dans des circonstances lorsque nous sommes soumis à une obligation légale substantiellement similaire ; (2) protéger et défendre nos droits ou notre propriété ; ou (3) agir pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public. Si, à notre seule discrétion, il s'avère que vous avez triché ou tenté de nous escroquer, la société ou tout autre utilisateur des services de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la manipulation de jeux ou la fraude au paiement, ou si nous vous suspectons d'avoir fraudé un paiement, y compris l'utilisation de cartes de crédit volées, ou toute autre activité frauduleuse (y compris toute rétro facturation ou autre annulation d'un paiement) ou transaction interdite (y compris le blanchiment d'argent), nous nous réservons le droit de partager ces informations (ainsi que votre identité) avec d'autres sites de jeux en ligne, les banques, les sociétés de cartes de crédit, les agences appropriées et les autorités compétentes. (4) Aux fins de la recherche sur la prévention de la toxicomanie, les données peuvent être rendues anonymes et transmises aux institutions respectives.

 

COOKIES

Des pixels, des GIF clairs, des cookies, des cookies flash et d'autres technologies permettant de suivre comment et quand les visiteurs utilisent le site Web. Les cookies facilitent la navigation sur le Web en mémorisant vos mots de passe et autres préférences pour vous et en identifiant l'adresse IP de votre ordinateur. Les cookies aident également à identifier les zones du site Web qui sont populaires et celles qui ne le sont pas, qui peuvent ensuite être utilisées pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur le site Web. Vous pouvez configurer vos navigateurs pour qu'ils refusent les cookies et les cookies ne sont pas nécessaires pour visiter le site Web ; cependant, certaines fonctions et certains services ne seront disponibles que si vous activez les cookies sur votre navigateur.

  • Informations placées sur votre appareil

Lorsque vous accédez à nos services, nous pouvons stocker des informations sur votre appareil. Ces informations sont appelées cookies, qui sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez des pages en ligne qui enregistrent vos préférences. Nous utilisons également des objets partagés locaux ou des cookies Flash. Les « Flash Cookies » sont très similaires aux cookies du navigateur. Ils nous permettent de nous souvenir de vos visites sur nos sites. Ni les cookies ni les cookies flash ne peuvent être utilisés pour accéder ou utiliser d'autres informations sur votre ordinateur. Nous n'utilisons ces méthodes que pour suivre votre utilisation de nos services. Les cookies nous aident à surveiller le trafic sur le site, à améliorer nos services et à le rendre plus facile et/ou plus pertinent pour votre utilisation. Nous utilisons des cookies flash et des cookies tiers pour nous aider à vous montrer des publicités plus pertinentes et souhaitables.

 

  • Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont essentiels pour permettre à un utilisateur de se déplacer sur un site Web et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès à des zones sécurisées du site Web ou la réalisation de transactions financières. Sans ces cookies, nous ne serions pas en mesure de faire fonctionner nos sites Web de manière efficace.

 

 

 

 

  • Pendant le processus d'inscription

Ces cookies contiendront des informations collectées lors de votre inscription et nous permettront de vous reconnaître en tant que client et de vous fournir les services dont vous avez besoin. Nous pouvons également utiliser ces données pour mieux comprendre vos intérêts en ligne et pour améliorer vos visites sur nos plateformes.

  • Sur notre site Internet

Pour les visiteurs de notre site Web, nous utilisons des cookies pour collecter des informations. Nos serveurs utilisent trois types de cookies différents :

 

Un cookie « de session » : Ce type de cookie n'est attribué à votre ordinateur que pendant la durée de votre visite sur notre site Internet. Un cookie de session vous aide à vous déplacer plus rapidement sur notre site Web et, si vous êtes un client enregistré, il nous permet de vous fournir des informations plus pertinentes pour vous. Ce cookie expire automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.

 

Un cookie « persistant » : Ce type de cookie restera sur votre ordinateur pendant une durée définie pour chaque cookie. Les cookies Flash sont également persistants.

 

Cookies « analytiques » : ce type de cookie nous permet de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs sur notre site et de voir comment les visiteurs utilisent nos services. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites, par exemple en vous assurant de trouver facilement ce que vous cherchez.

 

CONSENTEMENT À L'UTILISATION DES FOURNISSEURS DE SERVICES ÉLECTRONIQUES

Pour jouer à des jeux en argent réel sur nos services, vous devrez envoyer de l'argent et recevoir de l'argent de notre part. Nous pouvons utiliser des systèmes de paiement électronique tiers pour traiter ces transactions financières. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément aux informations personnelles nécessaires au traitement des transactions, y compris, le cas échéant, au transfert d'informations en dehors de votre pays. Nous prenons des mesures pour garantir que nos accords avec les systèmes de paiement protègent votre vie privée.

 

CONSENTEMENT À L'EXAMEN DE SÉCURITÉ

Nous nous réservons le droit de procéder à un examen de sécurité à tout moment pour valider les données d'inscription que vous avez fournies et pour vérifier votre utilisation des services et vos transactions financières en cas de violation potentielle de nos conditions générales et de la loi applicable. En utilisant nos services et en acceptant ainsi nos Conditions générales, vous nous autorisez à utiliser et à divulguer vos informations personnelles à des tiers dans le but de valider les informations que vous fournissez lors de votre utilisation de nos services, y compris, le cas échéant, le transfert d'informations en dehors de votre pays. Les examens de sécurité peuvent inclure, mais sans s'y limiter, la commande d'un rapport de solvabilité et/ou la vérification des informations que vous fournissez par rapport à des bases de données tierces. De plus, pour faciliter ces examens de sécurité, vous acceptez de fournir les informations ou la documentation que nous pouvons demander.

 

SÉCURITÉ

Nous comprenons l'importance de la sécurité et les techniques nécessaires pour sécuriser les informations. Nous stockons toutes les informations personnelles que nous recevons directement de vous dans une base de données cryptée et protégée par un mot de passe résidant dans notre réseau sécurisé derrière un logiciel de pare-feu actif à la fine pointe de la technologie. (Nos services prennent en charge SSL version 3 avec un cryptage 128 bits). Nous prenons également des mesures pour nous assurer que nos filiales, agents, sociétés affiliées et fournisseurs utilisent des mesures de sécurité adéquates.

 

PROTECTION DES MINEURS

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de dix-huit (18) ans (ou l'âge légal dans leur juridiction respective). Toute personne qui nous fournit ses informations par le biais de toute partie des services nous signifie qu'elle est âgée de dix-huit (18) ans (ou l'âge légal dans sa juridiction respective) ou plus. Notre politique est de découvrir les tentatives d'accès à nos services par des mineurs, ce qui peut impliquer d'avoir à lancer un examen de sécurité. Si nous apprenons qu'un mineur a tenté ou a soumis des informations personnelles via nos services, nous n'accepterons pas ses informations et prendrons des mesures pour supprimer les informations de nos dossiers.

 

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les informations personnelles collectées sur les services peuvent être stockées et traitées dans tout pays dans lequel nous ou nos sociétés affiliées, fournisseurs ou agents possédons des installations. En utilisant nos services, vous consentez expressément à tout transfert d'informations en dehors de votre pays (y compris vers des pays qui peuvent ne pas être évalués comme ayant des lois de confidentialité adéquates). Néanmoins, nous prenons des mesures pour nous assurer que nos agents, affiliés et fournisseurs respectent nos normes de confidentialité, quel que soit leur emplacement.

 

AVERTISSEMENT LÉGAL

Les Services fonctionnent « TELS QUELS » et « TELS QUE DISPONIBLES » sans responsabilité d'aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des événements hors de notre contrôle direct. En raison de la nature complexe et en constante évolution de notre technologie et de nos activités, nous ne pouvons garantir ni prétendre qu'il y aura une performance sans erreur concernant la confidentialité de vos informations personnelles, et nous ne serons pas responsables de tout dommage indirect, accessoires, consécutifs ou punitifs liés à l'utilisation ou à la divulgation desdites informations personnelles.

 

Consentement à la politique de confidentialité de BetGRW

En utilisant le site Web / le système de jeu, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations par BetGRW. Votre utilisation de nos services constitue un accord avec notre politique de confidentialité.

Ceci est notre politique de confidentialité complète et exclusive, et elle remplace toute version antérieure. Cette politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos conditions générales et toutes les conditions supplémentaires applicables publiées sur nos plateformes. De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique pour diverses raisons, notamment des modifications réglementaires, des modifications de la portée de nos services et des avancées dans nos processus.

En outre, conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte relative à votre traitement de données auprès d'une autorité de contrôle, dans l'État membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou lieu d'une infraction présumée.

 

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Si la politique de confidentialité de BetGRW change, lesdites modifications seront disponibles sur cette page afin que vous sachiez toujours quelles informations sont collectées, comment les informations sont utilisées et dans quelles circonstances les informations sont divulguées. Votre utilisation continue de nos services après toute modification de cette politique de confidentialité constitue votre acceptation des modifications. Nous vous recommandons de revoir régulièrement cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou souhaitez faire une demande concernant vos droits énumérés ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à compliance@betgrw.com.

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